
Algemene Voorwaarden
Workation weken -->
Retraites
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle retreats, programma’s en diensten georganiseerd door The Wellness Host, hierna te noemen “de organisator”.
Door deelname aan een retreat verklaart de deelnemer zich akkoord met deze voorwaarden.
De retreats zijn ontworpen als een omgeving voor rust, herstel, welzijn en persoonlijke ontwikkeling. Deelnemers worden geacht bij te dragen aan een veilige, respectvolle en harmonieuze sfeer.
2. Boekingen en betaling
Een reservering is definitief na ontvangst van de aanbetaling en schriftelijke bevestiging door de organisator.
De betalingsstructuur is als volgt:
-
Een aanbetaling van €300 bij boeking (niet restitueerbaar)
-
Het resterende bedrag dient uiterlijk 30 dagen vóór aanvang van het retreat te zijn voldaan
Bij boekingen binnen 30 dagen vóór aanvang dient het volledige bedrag direct te worden voldaan.
Alle bedragen zijn in euro’s (€) en inclusief BTW (IVA), tenzij anders vermeld.
3. Accommodatie
De accommodatie wordt afzonderlijk geboekt en gefactureerd via een externe partij.
Op de accommodatie zijn aparte algemene voorwaarden van toepassing. De organisator is niet verantwoordelijk voor de uitvoering van deze diensten.
4. Prijzen en inbegrepen diensten
De retreat prijs omvat uitsluitend de diensten zoals vermeld in de officiële retreat beschrijving.
Niet inbegrepen zijn onder andere:
-
vervoer van en naar de locatie
-
verzekeringen
-
persoonlijke behandelingen of extra diensten
-
persoonlijke uitgaven
De organisator behoudt zich het recht voor kleine aanpassingen in het programma aan te brengen indien dit de kwaliteit of veiligheid ten goede komt.
5. Gezondheid en verantwoordelijkheid
De retreats zijn gericht op welzijn en vormen geen medische of therapeutische behandeling.
De deelnemer blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn/haar fysieke en mentale gezondheid.
Deelnemers dienen relevante medische informatie vooraf te melden indien dit van invloed kan zijn op deelname.
Deelname aan activiteiten gebeurt volledig op eigen risico.
Deze retreat is niet geschikt voor personen met de volgende beperkingen: zwangerschap, COPD, hart- en vaatziekten, ernstige astma, hoge bloeddruk. Bij twijfel dient de deelnemer een arts te raadplegen.
6. Annulering door deelnemer
Annulering dient schriftelijk te gebeuren via het e-mailadres info@thewellness.host
De aanbetaling is niet restitueerbaar in alle omstandigheden.
Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
-
Tot 60 dagen vóór aanvang: 80% restitutie van het resterende bedrag
-
Tussen 60 en 30 dagen: 50% restitutie van het resterende bedrag
-
Bij minder dan 30 dagen vóór aanvang of bij no-show: geen restitutie
Wij adviseren een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.
Bij annulering is het toegestaan om je plek over te dragen aan een andere deelnemer, mits dit vooraf schriftelijk wordt afgestemd met de organisator
7. Annulering of wijziging door organisator
De organisator behoudt zich het recht voor een retreat te annuleren of te verplaatsen bij onvoldoende deelnemers, overmacht of onvoorziene omstandigheden.
In dat geval ontvangt de deelnemer een alternatief voorstel of restitutie van reeds betaalde retreat gelden.
Verdere aansprakelijkheid wordt uitgesloten.
8. Gedrag en respect
De retreats vinden plaats in een gedeelde omgeving waarin rust, respect en veiligheid centraal staan.
Deelnemers dienen respectvol om te gaan met andere gasten, personeel, trainers en de accommodatie.
Eventuele schade veroorzaakt door nalatigheid of onjuist gebruik kan op de deelnemer worden verhaald.
Storend of onveilig gedrag kan leiden tot uitsluiting van deelname zonder restitutie.
9. Aansprakelijkheid
De organisator is niet aansprakelijk voor verlies, schade, letsel of vertraging ontstaan tijdens of als gevolg van deelname, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Persoonlijke eigendommen blijven te allen tijde de verantwoordelijkheid van de deelnemer.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor administratieve doeleinden en communicatie rondom het retreat, conform de geldende privacywetgeving.
Workation Weken
Deze voorwaarden gelden specifiek voor de Workation Weken op Villa Luca. Alle algemene voorwaarden zoals vermeld in onze Retreat Algemene Voorwaarden zijn onverkort van toepassing, met de volgende aanvullingen:
1. Boeking en betaling
Een boeking is definitief zodra de betaling voor de accommodatie is ontvangen via de Villa Luca boekingslink.
-
Accommodatie: €335, rechtstreeks te betalen via de Villa Luca link, binnen 10 dagen na bevestiging. Dit bevestigt je verblijf.
-
Workation Host Fee: €160, rechtstreeks te betalen aan The Wellness Host, uiterlijk 30 dagen vóór aanvang van de workation week.
2. Inbegrepen diensten
De Workation Host Fee omvat het gehoste programma: coworking sessies, wellness onderdelen en begeleiding gedurende de week, zoals beschreven op de workation pagina. Accommodatie, maaltijden en eventuele diensten van derden vallen apart onder de voorwaarden van Villa Luca.
3. Annulering
De Workation Host Fee (€160) is als volgt restitueerbaar:
-
Meer dan 30 dagen vóór aanvang: volledige restitutie
-
14–29 dagen vóór aanvang: 50% restitutie
-
Minder dan 14 dagen vóór aanvang: geen restitutie
Deelnemers mogen hun plek eenmalig kosteloos overdragen naar een andere beschikbare week binnen 6 maanden. Annuleringen dienen schriftelijk te worden gemeld via info@thewellness.host.
Betalingen voor de accommodatie volgen de eigen annuleringsvoorwaarden van Villa Luca, beschikbaar via hun boekingsplatform.
Alle overige voorwaarden (gezondheid en verantwoordelijkheid, gedrag, aansprakelijkheid, privacy) volgen onverkort de algemene Retreat Algemene Voorwaarden.