Privacy Policy

1. Inleiding

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle diensten van The Wellness Host (retreat programma’s) en Villa Luca (accommodatie), hierna “wij”.

Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens volgens de AVG (GDPR).

​

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adresgegevens

• Geboortedatum

• Contactpersoon voor noodgevallen

• Gezondheidsinformatie (indien relevant)

• Betaalgegevens

• Boekingsinformatie

​

3. Hoe wij gegevens verzamelen

Wij verzamelen gegevens via:

• Boekingsformulieren

• Contactformulieren

• E-mail

• Betalingssystemen (zoals Stripe of bankoverschrijving)

• Intakeformulieren voor retreats

​

4. Doeleinden van verwerking

Wij gebruiken uw gegevens voor:

• Het verwerken van boekingen en betalingen

• Het organiseren van retreats

• Het beheren van accommodatie

• Communicatie voor, tijdens en na verblijf

• Veiligheid tijdens activiteiten

• Wettelijke en administratieve verplichtingen

​

5. Rechtsgrond

Wij verwerken gegevens op basis van:

• Uitvoering van overeenkomst

• Wettelijke verplichtingen

• Gerechtvaardigd belang

• Toestemming (voor gezondheidsgegevens)

​

6. Delen van gegevens

Wij delen gegevens alleen indien nodig:

• Tussen The Wellness Host en Villa Luca

• Met dienstverleners (zoals trainers, koks)

• Met betalingsproviders

• Indien wettelijk verplicht

Wij verkopen nooit persoonsgegevens.

​

7. Gezondheidsgegevens

Voor retreats kunnen wij beperkte gezondheidsinformatie verwerken.

• Alleen voor veiligheid

• Vertrouwelijk behandeld

• Alleen gedeeld indien noodzakelijk

​

8. Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig:

• Financiële gegevens: tot 7 jaar

• Communicatie: tot 2 jaar

• Gezondheidsgegevens: verwijderd na het retreat

​

9. Uw rechten

U heeft recht op:

• Inzage

• Correctie

• Verwijdering

• Intrekken toestemming

• Bezwaar

Contact: info@thewellness.host

​

10. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen.

​

11. Externe partijen

Wij maken gebruik van:

• Website tools

• Email systemen

• Betaalproviders (zoals Stripe)

Deze voldoen aan AVG/GDPR.

​

12. Cookies

De website kan cookies gebruiken voor functionaliteit en analyse.

​

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen.

​

14. Contact

The Wellness Host
info@thewellness.host
BTW Nummer: 04911650168